8 июля у меня был очередной «первый рабочий день».
На этот раз в Киеве.

Нынешняя сфера боевых задач — маркетинг в корпорации, производящей молочные продукты (сухое молоко, сливочное масло и т. д.).

Read the rest of this entry »

Управление многими подобно управлению немногим.
Это вопрос разделения сил.

Введение в бой многих подобно введению в бой немногих.
Это вопрос формы и названия.

Сунь-Цзы, «Искусство войны» (гл. 5, «Стратегическая мощь»)

… именно поэтому я ни капли не переживаю, когда меня спрашивают об опыте управления большими (и, даже, географически распределнными) коллективами и командами.

Ну, и ещё, все помнят ответ героини Веры Алентьевой из «Москва слезам не верит» на вопрос об управлении «таким крупным предприятием».

Здравая мысль, согласен… хотя… при таком подходе, при расширении бренду придётся неслабо меняться?.. Хотя… бренд должен расти и меняться постоянно… (в философском смысле).

«На дворе 21-й век и стоит запомнить, что еще до начала работ над идентичностью бренда стоит задуматься о том, где потребителю предстоит встречаться с нашими трудами чаще всего.

Ведь если это маленький магазинчик — то носители — вывеска, тара, ценники, пакеты — ограничены в размерах и выразительных средствах. Если бизнес — это юридическая контора, то жить логотипу только на визитках да на бланках с папками, тихо и незаметно. А если крупная сеть супермаркетов — то кто увидит ее визитки и бланки?

Биллборды, видео, интернет, партизанские медиа, интерьер и экстерьер, система навигации и корпоративный журнал — носители стиля, создающие огромный простор, которым мы обязаны воспользоваться.

Если ресторан: носители — меню, интерьеры, открытки, фирменная одежда, наружная реклама».

В некоторые моменты, работа некоторых Компаний начинает напоминать мне Россию времён Ельцина.

Вроде бы, огромная страна. Широчайшие возможности. Умнейшие люди. А реальных дел — мало.
Власти занимаются кто чем. Вроде бы, стараются. Трудятся на благо страны. Делают то, что могут. Но не покидает ощущение, что старание это происходит в режиме «лебедь, рак и щука».

Нет «национальной идеи» бренда. Нет того, что Суворов называл «каждый солдат знает свой манёвр». Нет чётких «уставов» и «комплексов вооружений». Нет идеологической базы и военной доктрины. Одни только увещевания и «заклинания» на тему «продажи, продажи, продажи…» и «я тут за всё несу ответственность».

Проводя параллели с Россией, мы находимся в режиме «Я устал, я ухожу…» (Б. Ельцин). Тогда было только топтание на месте и плавное загнивание институтов власти.

А хочется перейти на новый качественный (а не количественный) уровень работы.

Тогда появился энергичный лидер, собравший сильную команду и показавший всеми своими действиями, что «есть ещё порох в пороховницах». Пусть, старт был даже слишком, по мнению многих, энергичным… Молниеносные перемещения по стране на истребителе, показное молчание и отсутствие паники в ответ на провокации на тему гибели подводной лодки. Но абсолютная бескомпромиссность в вопросах «шатания устоев» страны (через попытки террористического давления на власть методами запугивания населения взрывами и захватами заложников). Такие «фокусы» для «сонной России» (которая должна была, наконец, «вспрянуть ото сна») могли показаться «черезчур». Но нет. Люди восприняли это адекватно. Стали уважать «сильную руку» (и продолжают её уважать до сих пор).

Компании нужна системность. И систематизированность. Чтобы не было стыдно за то, что она выглядит, как «сапожник без сапог» (ни формализованных и автоматизированных бизнес-процессов, ни, даже, гайдлайнов по работе с брендом). Рано или поздно это «всплывёт». И тогда будет гораздо более стыдно перед клиентами, которым выдаются советы «разработать цели и стратегию» и «привести в порядок бренд-коммуникацию». Не говоря уже о том, что имиджевые аспекты будет гораздо сложнее восстановить.

Так что, сейчас такие Компании находятся на уровне «человек умелый».
Будем надеяться, что скоро мы придём к уровню «человек разумный» (то есть, перестанем, хотя бы, ходить на четвереньках). Тем более, что для этого есть и время и возможности. Нет, только, «политической воли».

- Чем больше появляется фильмов, тем сложнее удивить зрителя, вздохнула Сильвия. – Он уже всё видел, ему всё приелось. Поэтому порно становится жестче, грубее. Это как новости: кого сейчас удивишь одним трупом? Вот взорвать поезд – это другое дело, это зритель оценит. Другое дело, если ты профи, и можешь делать что-то привычное, но лучше всех. Тогда зритель купит твой фильм, чтобы смотреть конкретно тебя.

http://i-cherski.livejournal.com/886812.html

взято с http://habrahabr.ru/blogs/arbeit/74193/#habracut

Один работник зашел к барину и говорит:
— Барин! Почему ты мне платишь всего пять копеек, а Ивану всегда пять рублей?
Барин смотрит в окно и говорит:
— Вижу я, кто-то едет. Вроде бы сено мимо нас везут. Выйди-ка, посмотри.
Вышел работник. Зашел снова и говорит:
— Правда, барин. Вроде сено.
— А не знаешь откуда? Может, с Семеновских лугов?
— Не знаю.
— Сходи и узнай.
Пошел работник. Снова входит.
— Барин! Точно, с Семеновских.
— А не знаешь, сено первого или второго укоса?
— Не знаю.
— Так сходи, узнай!
Вышел работник. Возвращается снова.
— Барин! Первого укоса!
— А не знаешь, по чем?
— Не знаю.
— Так сходи, узнай.
Сходил. Вернулся и говорит:
— Барин! По пять рублей.
— А дешевле не отдают?
— Не знаю.
В этот момент входит Иван и говорит:
— Барин! Мимо везли сено с Семеновских лугов первого укоса. Просили по 5 рублей. Сторговались по 3 рубля за воз. Я их загнал во двор, и они там разгружают.
Барин обращается к первому работнику и говорит:
— Теперь ты понял, почему тебе платят 5 копеек, а Ивану 5 рублей?!

Привет!

Меня зовут Артём Сухорослов, и я ищу в Команду Самого-Лучшего-Специалиста в маркетинговых коомуникациях.

Нам НЕ нужны сотрудники!

Нам НЕ нужны сотрудники!

Мы ищем Соратников.

Мы НЕ «копаем от забора и до обеда».

Мы разделяем общие ценности и цели Компании.

Мы равноправные  участники Команды.

Мы доверяем им как профессионалам и как людям.

Их идеи внедряются и доказывают свою эффективность на деле (независимо от того, специалистами в какой сфере и сотрудниками какого бизнес-направления они являются).

Вот какие «активы»  мы ищем у Вас:

Read the rest of this entry »

Многие бизнесмены сейчас забывают простые спортивные истины: спортсмен не станет чемпионом, если не будет всесторонне развитым.

Мой отец долго занимался академической греблей. Неслабая такая коробка с медалями и полка с кубками была мне с детства немного непонятным, но «интуитивно воспринимаемым в качестве авторитетного» отражением успехов отца в спорте.

И в моменты спортивных «состязаний» с отцом (вернее, после моих уверенных шутливых поражений) я всегда слышал цитату тренера отца: «Спортсмен, если он хочет побеждать, должен заниматься не одним видом спорта… а использовать для тренировки приёмы из других… например, гребец должен тренировать ноги, бегая на лыжах, ездя на велосипеде, занимаясь бегом… тренировать спину и руки с помощью приёмов тяжёлой атлетики… и так далее».

Что же мы видим у многих бизнес-«чемпионов»? (цитирую):
«Я директор, я управляю. Пусть разбираются подчинённые»
«Я слишком занят, чтобы читать»
«Моё дело — продвигать. Зачем мне учиться продажам?»
«Завидую тебе. У тебя есть время читать новости и статьи в Инете».

… они просто гребут. А не бегают, не ездят, не жмут и так далее.

Доколе?! :)

Нашёл в корпоративном блоге Venza Group.

Говорят, там очень сильные юристы и маркетёры трудятся…

Нет ничего явного, что не стало бы тайным… >>>

Отличный пример.
Спорный, да, но отличный.

Знакомая, имеющая опыт работы руководителем торговых представителей рассказала мне случай, как один из торговых представителей на её глазах преодолевал возражение продавца…итак, ситуация:
Машенька(торговый представитель дистрибьютора молочной продукции) заходит в очередной магазин взять заказ на «молочку»…
-Здравствуйте Марья Степановна(продавец молочного отдела)…
-Привет Маша..
-Ну что, давайте по заказу…Мороженного сколько?
-50 давай
-Молока сколько?
-Давай 30 не больше
-Сколько сметаны?
-А вот Маша, Я хотела тебе сказать по поводу сметаны…ГАВНО!!! твоя сметана…

((Интересная ситуация. Смогли бы продать сметану после такого вот возражения? Как думаете что ответила Маша, как она преодолела это возражение?))

Она ответила: -ДА ГАВНО! СКОЛЬКО?
Продавщица-30 ШТУК!